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T-6702A終端話筒常見故障問題排查?



效果圖如下圖:      

      




問題1:無顯示

1、檢查電源適配器220V交流供電電壓是否正常,重新開關(guān)機處理,開關(guān)機連續(xù)時間需要等待一分鐘再重新啟動,電源適配器是否為24V 2A的


問題2:播放音樂聲音斷斷續(xù)續(xù)

1、在播放音樂時,播放全部終端統(tǒng)一播放是否斷續(xù),如果全部統(tǒng)一播放就出現(xiàn)斷續(xù)卡頓現(xiàn)象,單獨對終端進行播放沒有卡頓,這樣就是出現(xiàn)在網(wǎng)絡帶寬上,此時要檢查服務器網(wǎng)口總發(fā)送的帶寬是否正常,終端的每個帶寬128-150Kbps

2、全部終端進行統(tǒng)一播放,只有一臺終端設備斷續(xù),此時要檢查該終端的網(wǎng)線水晶頭是否松動,可以采用代替法來判斷,將斷續(xù)的終端裝在其它好的區(qū)域進行測試,看是否可以解決,如果換了一臺就好了,就是此終端故障了,返廠維修處理


問題3:無法呼叫,屏閃動,呼叫無聲并無反應

1、檢查此終端與服務器通訊是否正常,按面板的#號鍵查看顯示是否已連通

2、檢查網(wǎng)口LAN指示燈接網(wǎng)線是否與交換機通訊閃濼,是否網(wǎng)線有接觸不良

3、檢查網(wǎng)絡顯示未連接,請檢查服務器是否添加有此終端配置,(請查看軟件配置手冊)

4、檢查呼叫的通話編碼輸入是否正確,通話編碼在服務器軟件上的終端配置上可以看到


問題4、尋呼提示呼叫受限,請檢查呼叫號碼?

1、檢查操作是否正確,尋呼是請按CALL再輸入通話編碼再按OK再可以呼叫,如果按錯了TALKBACK這個對講按鍵,就會出現(xiàn)提示呼叫受限的提示音。


問題5、無聲

解決方法:(1)檢查話筒咪桿有沒有插到位,有無松動