恩施大峽谷位于長江三峽附近的鄂西南恩施土家族苗族自治州恩施市屯堡鄉(xiāng)和板橋鎮(zhèn)境內(nèi)，是清江大峽谷中的一段。峽谷全長108千米，總面積300多平方千米。峽谷中的百里絕壁、千丈瀑布、傲嘯獨峰、原始森林、遠(yuǎn)古村寨等景點美不勝收。自然景區(qū)則主要由大河碥風(fēng)光、前山絕壁、大中小龍門峰林、板橋洞群、龍橋暗河、云龍河地縫、后山獨峰、雨龍山絕壁、朝東巖絕壁、銅盆水森林公園、屯堡清江河畫廊等組成。亦是湖北恩施騰龍洞大峽谷地質(zhì)公園的一部分。

恩施大峽谷景點多，面積大，可控性低，ITC根據(jù)恩施大峽谷景區(qū)的總體情況，為其提供了一套可靠性高，性價比高的解決方案。ITC為恩施大峽谷首選的是數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)。

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)采用世界先進(jìn)的IP音頻傳輸技術(shù), 將音頻信號以數(shù)據(jù)包形式在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上進(jìn)行傳送，是一套純數(shù)字傳輸?shù)拿馓釋χv系統(tǒng)。解決了傳統(tǒng)對講系統(tǒng)存在的傳輸距離有限、易受干擾等問題。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單明了, 只需將對講終端接入網(wǎng)絡(luò)即可構(gòu)成功能強(qiáng)大的數(shù)字化全雙工實時語音對講系統(tǒng)，是完全不同于傳統(tǒng)對講系統(tǒng)的產(chǎn)品，是建立在通用網(wǎng)絡(luò)平臺上的數(shù)字音頻技術(shù)，全方面的體現(xiàn)了其卓越性。

系統(tǒng)特點

技術(shù)的先進(jìn)性

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)采用先進(jìn)的回聲抵消技術(shù)，實現(xiàn)全雙工實時語音通話。

傳輸數(shù)字化

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)采用獨有的CD質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件格式，將采集的音頻轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送，占用帶寬極小。全程數(shù)字化傳輸避免了傳統(tǒng)音頻的信號衰減與噪音，不受外界電磁波干擾，音質(zhì)非常清晰、流暢。

終端個性化

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv終端設(shè)計巧妙、精致，工藝考究。有不同功能和多種款式可供選擇。

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)是一套基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾p向?qū)χv通訊系統(tǒng)，它可在同網(wǎng)段的局域網(wǎng)內(nèi)、跨網(wǎng)關(guān)的局域網(wǎng)內(nèi)或Internet網(wǎng)上使用，傳輸距離無限延伸，有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的地方就可以實現(xiàn)對講通訊，為構(gòu)建最為廣闊范圍的對講通訊系統(tǒng)提供了平臺。

系統(tǒng)兼容性

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)同時可用作報警系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)(與ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)公共廣播系統(tǒng)相互兼容)；

系統(tǒng)安全性

ITC數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)雙向?qū)χv通訊系統(tǒng)軟件采用加密音頻編解碼格式編寫，保密性強(qiáng)，防止竊聽。

擴(kuò)展方便、工程簡單

如需擴(kuò)展系統(tǒng)，只需要在現(xiàn)有的系統(tǒng)中增加安裝終端即可，如果沒有搭建網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的工程量也相對簡單，只需要鋪設(shè)網(wǎng)線即可，一旦建設(shè)，系統(tǒng)還可與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共用，減少多網(wǎng)重復(fù)建設(shè)。

系統(tǒng)18大顯著功能

1、 雙向語音對講通話功能

語音對講終端與客服中心的對講通話可設(shè)置為呼叫接通后是以免提方式通話，反之也可以設(shè)置為按鍵接聽。

2、 一鍵緊急求助對講功能

語音對講終端可以一鍵啟動，快速呼叫監(jiān)控中心或值班室人員，及時取得幫助。

3、 呼叫轉(zhuǎn)接功能

如當(dāng)監(jiān)控中心某一臺語音對講終端正在通話、指定響鈴次數(shù)后無人接聽或關(guān)機(jī)狀態(tài)下，會自動轉(zhuǎn)接到監(jiān)控中心的下一臺語音對講終端上。

4、 呼叫強(qiáng)切功能

語音對講終端呼叫可設(shè)置優(yōu)先級別，高級別的語音對講終端用戶可以強(qiáng)行終止并插入低級別用戶的通話。

5、 分區(qū)廣播功能

如監(jiān)控中心或值班室可以對直轄的某一個或多個區(qū)域進(jìn)行單向廣播尋呼。

6、 監(jiān)聽功能

安裝在各區(qū)域的語音對講終端的拾音器可以監(jiān)聽周圍環(huán)境的聲音。

7、 與視頻監(jiān)控聯(lián)動的功能

系統(tǒng)可以開放協(xié)議和端口，由視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動控制，實現(xiàn)音頻與視頻主畫面統(tǒng)一切換。

8、 觸發(fā)聯(lián)動功能

語音對講終端求助或?qū)χv通話時，能輸出觸發(fā)信號，對外圍設(shè)備進(jìn)行控制，如觸發(fā)開啟系統(tǒng)廣播、開啟門禁、觸發(fā)現(xiàn)場攝像機(jī)等。

9、 振鈴提示音功能

語音對講終端求助或?qū)χv通話時，監(jiān)控中心或客戶中心的語音對講終端可以輸出振鈴提示音，以提示工作人員及時接聽。

10、 電話廣播功能

通過程控電話，可以對單個終端點、多個終端點或所有區(qū)域進(jìn)行電話尋呼廣播。

11、 語音對講錄音功能

系統(tǒng)能自動對語音對講通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字錄音, 錄音文件保存在服務(wù)器硬盤中。

12、 耳麥通話功能

監(jiān)控中心的桌面式語音對講終端可外接耳麥，保證客服專員可以在有人聲噪音或環(huán)境噪音的情況下良好的與遠(yuǎn)端語音對講終端的通話。

13、 呼叫等待功能

支持呼叫占線的等待功能。當(dāng)遠(yuǎn)端的語音對講終端發(fā)起對監(jiān)控中心的某一臺語音對講終端對講時，而監(jiān)控中心的這臺語音對講終端正在通話中、那么遠(yuǎn)端的語音對講終端將會有呼叫占線等待提示音。

14、呼叫提醒功能

呼叫接聽等待時有聲音、文字、燈光三種提醒方式。如監(jiān)控中心的某臺語音對講終端正在通話中，此時又有通話請求進(jìn)來，那么語音對講終端將會以聲音、文字、燈光三種方式進(jìn)行提醒。

15、自動接聽功能

遠(yuǎn)端的語音對講終端和監(jiān)控中心的值班式語音對講終端可以設(shè)置實現(xiàn)設(shè)定為振鈴響鈴1次后自動轉(zhuǎn)為通話狀態(tài)，鈴聲可以選擇并能增加和刪除。

16、手動接聽功能

遠(yuǎn)端的語音對講終端和監(jiān)控中心的值班式語音對講終端可以設(shè)置實現(xiàn)連續(xù)響鈴直到手動按鍵接聽為止的功能。

17、掉線顯示功能

系統(tǒng)支持對講終端掉線后，軟件界面出現(xiàn)“氣泡”提示的功能。

18、錄音管理功能

系統(tǒng)支持對平時錄音記錄的查詢，包括終端記錄、日期、時間等；且支持目錄管理、自動分段等功能。

19、日志輸出功能

系統(tǒng)使用過程中的廣播呼叫、雙向語音對講通話、報警信息等都自動寫入服務(wù)器日志里，查詢時輸出即可。