1、項(xiàng)目背景：

高鐵站作為現(xiàn)代化的運(yùn)輸樞紐，公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足現(xiàn)代化的使用需求，需要給工作人員和旅客朋友帶來(lái)方便，快捷、有效的功能。高鐵站廣播系統(tǒng)主要用于播送列車(chē)到發(fā)動(dòng)態(tài)信息、車(chē)站服務(wù)信息，同時(shí)還提供尋呼、尋人、通告、背景音樂(lè)以及小區(qū)廣播等服務(wù)，發(fā)生災(zāi)害時(shí)兼做救災(zāi)廣播，組織客運(yùn)作業(yè)，疏導(dǎo)客流，保證行車(chē)安全及有效地進(jìn)行客運(yùn)管理與服務(wù)。系統(tǒng)具有自動(dòng)播音、半自動(dòng)播音、人工播音及應(yīng)急播音功能；可單選、組選、全選本站的任意一個(gè)或多個(gè)廣播區(qū)進(jìn)行播音；火災(zāi)發(fā)生時(shí)切換為火災(zāi)應(yīng)急廣播，火災(zāi)應(yīng)急廣播具有最高優(yōu)先級(jí)。

2、高鐵站設(shè)計(jì)方向：

1、高鐵站公共廣播需采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，數(shù)字廣播系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)整合等功能。

2、整個(gè)高鐵站應(yīng)有一個(gè)高集成操作平臺(tái)，集中對(duì)車(chē)站的各類語(yǔ)音信息進(jìn)行管理。要充分體現(xiàn)出現(xiàn)代化和人性化的理念。同時(shí)，系統(tǒng)具有備份功能，確保日常語(yǔ)音信息的正常播放。

3、高鐵站各個(gè)功能區(qū)域等候區(qū)、高鐵站售票廳、值班室、高鐵站臺(tái)、室外廣場(chǎng)和高鐵站出站通道等設(shè)置分控制室，實(shí)現(xiàn)對(duì)本區(qū)域的語(yǔ)音播放管理、系統(tǒng)信息查詢、噪聲檢測(cè)、主備切換等功能。

4、為充分體現(xiàn)高鐵站調(diào)度職能，在各等候區(qū)、高鐵站售票廳、值班室、高鐵站臺(tái)和高鐵站出站通道等安裝揚(yáng)聲器用來(lái)自動(dòng)播放列車(chē)檢票、進(jìn)站信息。利用公共廣播系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人人身安全與個(gè)人物品防盜安全等知識(shí)宣傳；有效杜絕盜竊，詐騙等治安案件發(fā)生。

5、高鐵站客運(yùn)廣播系統(tǒng)還具有模擬廣播備份功能，當(dāng)高鐵站出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，可以及時(shí)啟動(dòng)模擬備份廣播系統(tǒng)，保證高鐵站客運(yùn)站廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6、高鐵站廣播系統(tǒng)具有與消防聯(lián)動(dòng)的功能，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)廣播系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)切至消防廣播，系統(tǒng)可自動(dòng)觸發(fā)播放疏散語(yǔ)音，指揮人員迅速到位，形成一套指揮有效，快速反應(yīng)的安防聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，減少突發(fā)情況對(duì)高鐵站造成的損失，保障高鐵站工作人員和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。

7、信息存儲(chǔ)，公共廣播對(duì)講系統(tǒng)對(duì)發(fā)生定時(shí)背景音樂(lè)播放、廣播尋呼、消防報(bào)警、實(shí)時(shí)播放等使用動(dòng)作時(shí)，要求能對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄、永久保存，信息存儲(chǔ)可按年、月、日等時(shí)間段存儲(chǔ)，方便查閱。

3、設(shè)計(jì)區(qū)域：

1、高鐵站廣播中心機(jī)房：高鐵站廣播系統(tǒng)中心機(jī)房設(shè)置系統(tǒng)主服務(wù)器T-6700、備用服務(wù)器1臺(tái)，桌面式對(duì)講尋呼站T-6702A、廣播話筒T-621A、CD播放器T-6221、調(diào)諧器T-6222、網(wǎng)絡(luò)有源監(jiān)聽(tīng)音箱T-6707、調(diào)音臺(tái)、消防智能接口T-6223(A)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換IP終端T-6713等設(shè)備以及備用模擬廣播系統(tǒng)一套。

2、高鐵站共分多個(gè)機(jī)房，機(jī)房機(jī)柜主要放置前端IP適配器、功放、主備切換器等前端設(shè)備。

3、旅客購(gòu)票區(qū)、等候區(qū)：是旅客購(gòu)票、休息候車(chē)和工作人員工作的場(chǎng)所，輕松舒適的環(huán)境可提高旅客舒適度和滿意度，也可提高工作人員的工作效率；在旅客等候區(qū)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇與現(xiàn)場(chǎng)匹配的揚(yáng)聲器，在售票廳采用高保真大功率天花揚(yáng)聲器。旅客等候區(qū)獨(dú)立分區(qū)，采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器，廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接平常主要播放列車(chē)班次信息等，廣播中心可以獨(dú)立對(duì)旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

4、旅客出站廳：旅客出站通道是高鐵站的一個(gè)重要通道，在旅客出站通道根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇與現(xiàn)場(chǎng)匹配的揚(yáng)聲器，在售票廳采用高保真大功率天花揚(yáng)聲器。旅客出站通道區(qū)獨(dú)立分區(qū)，采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器，廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接平常主要播放列車(chē)班次信息等，方便接親友的人員準(zhǔn)確掌握列車(chē)到站信息，同時(shí)廣播中心可以獨(dú)立對(duì)旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

售票廳：售票廳區(qū)域獨(dú)立設(shè)計(jì)分區(qū)，采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇與現(xiàn)場(chǎng)匹配的揚(yáng)聲器，在售票廳采用高保真大功率天花揚(yáng)聲器。廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接平常主要播放列車(chē)班次信息等，同時(shí)廣播中心可以獨(dú)立對(duì)旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

5、高鐵站臺(tái)：高鐵站臺(tái)區(qū)域獨(dú)立設(shè)計(jì)分區(qū)，采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇與現(xiàn)場(chǎng)匹配的揚(yáng)聲器，在高鐵站臺(tái)采用高靈敏度吸頂揚(yáng)聲器以及指向性很強(qiáng)的號(hào)角。廣播系統(tǒng)與高鐵站信息調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接平常主要播放列車(chē)班次信息等，同時(shí)廣播中心可以獨(dú)立對(duì)旅客等候區(qū)進(jìn)行廣播通知、尋人尋物等。

6、辦公室區(qū)：在辦公區(qū)公共走廊等區(qū)域設(shè)置吸頂喇叭，主要用于背景音樂(lè)的播放、上下班打鈴、緊急廣播等使用等。

7、在高鐵站候車(chē)大廳，進(jìn)站通道等區(qū)域設(shè)計(jì)噪聲監(jiān)測(cè)探頭，通過(guò)聲監(jiān)測(cè)探頭檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境噪根據(jù)環(huán)境的噪音大小自動(dòng)調(diào)節(jié)聲音大小。

8、在高鐵站各個(gè)分區(qū)設(shè)計(jì)功放主備切換功能，當(dāng)主功放出現(xiàn)故障時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)切換至備用功放工作，保證廣播的正常運(yùn)行。

9、在高鐵站臺(tái)，設(shè)置小區(qū)廣播（人工呼叫站），可以實(shí)現(xiàn)對(duì)本區(qū)域獨(dú)立廣播功能，進(jìn)行人員疏導(dǎo)、進(jìn)站提示等。

4、系統(tǒng)架構(gòu)圖：

5、系統(tǒng)功能：

1、整個(gè)高鐵站應(yīng)有一個(gè)高集成操作的旅服信息平臺(tái)，通過(guò)廣播系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅服信息實(shí)時(shí)播放。

2、高鐵站公共廣播需采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，數(shù)字廣播系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整合等功能

3、高鐵站各個(gè)功能區(qū)域等候區(qū)、高鐵售票廳等區(qū)域，設(shè)置噪聲檢測(cè)功能，隨著人流量多少產(chǎn)生的噪聲大小，自動(dòng)提高背景音樂(lè)聲音的大小。

4、功放主備切換功能：確保高鐵站客運(yùn)廣播在斷網(wǎng)、主功放出現(xiàn)故障的情況下，還能正常運(yùn)行。

5、線路檢測(cè)功能：可以檢測(cè)每個(gè)廣播分區(qū)的功放到揚(yáng)聲器之間線路工作狀態(tài)，可以及時(shí)、準(zhǔn)確的查出故障點(diǎn)。

6、小區(qū)廣播功能：工作人員在站臺(tái)可以對(duì)某些區(qū)域，進(jìn)行無(wú)線呼叫講話，疏散客流，確保旅客人生安全。

7、應(yīng)急廣播功能：為了確保高鐵站客運(yùn)廣播的正常工作，當(dāng)出現(xiàn)斷網(wǎng)的時(shí)候，還可以進(jìn)行緊急廣播喊話，確保高鐵站不出現(xiàn)混亂狀況。

8、為充分體現(xiàn)高鐵站調(diào)度職能，在各等候區(qū)、高鐵售票廳、值班室、高鐵站臺(tái)、室外廣場(chǎng)和高鐵出站通道等安裝揚(yáng)聲器用來(lái)自動(dòng)播放列車(chē)檢票、進(jìn)站信息。利用公共廣播系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人人身安全與個(gè)人物品防盜安全等知識(shí)宣傳；有效杜絕盜竊，詐騙等治安案件發(fā)生。

9、高鐵站在公共場(chǎng)所應(yīng)具備緊急求助功能，當(dāng)旅客出現(xiàn)緊急事故可以及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)值班人員取得聯(lián)系快速的幫助旅客解決問(wèn)題。

10、高鐵廣播系統(tǒng)具有與消防聯(lián)動(dòng)的功能，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)廣播系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)切至消防廣播，系統(tǒng)可自動(dòng)觸發(fā)播放疏散語(yǔ)音，指揮人員迅速到位，形成一套指揮有效，快速反應(yīng)的安防聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，減少突發(fā)情況對(duì)高鐵站造成的損失，保障高鐵站工作人員和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全

11、信息存儲(chǔ)，公共廣播對(duì)講系統(tǒng)對(duì)發(fā)生定時(shí)背景音樂(lè)播放、廣播尋呼、消防報(bào)警、實(shí)時(shí)播放等使用動(dòng)作時(shí)，要求能對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄、永久保存，信息存儲(chǔ)可按年、月、日等時(shí)間段存儲(chǔ)，方便查閱。

12、內(nèi)置人性化中文語(yǔ)音，支持手機(jī)、座機(jī)、小靈通、遠(yuǎn)洋電話廣播，兼容全球電信系統(tǒng)接入，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒的對(duì)講功能。

13、支持移動(dòng)或聯(lián)動(dòng)的指定號(hào)碼或公用號(hào)碼信息發(fā)送,把文字信息轉(zhuǎn)為語(yǔ)音信息通過(guò)廣播播放出去。

14、支持手機(jī)WIFI點(diǎn)播功能，可以在手機(jī)上對(duì)任意終端背景音樂(lè)播放、廣播等功能。